ARC

La centrale di ricezione allarmi, ovunque tu sia

ARC è il software per la centrale di ricezione allarmi degli istituti di vigilanza: riceve, elabora e gestisce gli eventi degli impianti antintrusione e antincendio e permette di intervenire da remoto. Ora anche in versione web, pensata per la sala operativa.

  • Protocolli SIA IP DC-09 e Contact ID
  • Server residente o cloud
  • Supervisione fino a 1 minuto

Video

Guarda ARC Web in azione

Una breve presentazione della nuova versione web: centrale, periferiche, sensori, sinottico e mappe.

Compatibilità

Dialoga con gli impianti che usi già

ARC gestisce in modo bidirezionale centrali antintrusione e antincendio dei principali produttori: controlli lo stato, escludi i sensori, attivi le uscite e richiedi le video verifiche.

  • Crow
  • Ajax
  • Hikvision
  • Dahua
  • Vesta
  • Ksenia
  • SIA IP DC-09
  • Ademco Contact ID
  • Comunicatori ARCLink
  • Telecamere IP Panta Rei

Allarmi in tempo reale

Ogni evento al posto giusto

Il registro eventi resta sempre visibile e gli allarmi si dividono in da gestire, in gestione e gestiti. Doppio clic su una riga e si apre l’esito, con procedure, contatti e operazioni.

  • Suoni e colori diversi per priorità
  • Esito dell’allarme in una finestra dedicata
  • Pattuglia e comunicazioni ai contatti con un clic

Periferiche

Schede complete per ogni impianto

Elenco con filtri e scheda modificabile: dati del cliente, accesso cloud della centrale, note e procedure per l’operatore, contatti, fasce orarie, notifiche e foto.

  • Clona una periferica in pochi secondi
  • Nomi delle zone e planimetrie collegate
  • Storico filtrato sulla singola periferica

Sensori

Lo stato dei sensori, letto dalla centrale

Per le centrali cloud ARC legge in tempo reale lo stato di ogni sensore: aperto o chiuso, batteria, tamper e segnale radio, con le immagini dei dispositivi.

  • Esclusione e inclusione dei sensori da remoto
  • Inserimento totale o parziale dell’impianto
  • Attivazione delle uscite

Sinottico

Tutti gli impianti a colpo d’occhio

Batterie, alimentazione 220V, tamper, sopravvivenza e sensori esclusi: il sinottico raccoglie le anomalie di tutti gli impianti in riquadri chiari, con elenchi e grafici.

  • Supervisione con tempo di esistenza in vita fino a 1 minuto
  • Allarme automatico se un impianto si disconnette

Storico

Ogni evento registrato e consultabile

Cerca per data, periferica, operatore o tipo di evento. Esporta in Excel, stampa e analizza segnalazioni ripetute e statistiche utili per la conformità alla CEI EN 50518.

  • Esiti e note degli operatori sempre collegati all’evento
  • Grafici e anomalie in un’unica pagina

Mappe e planimetrie

Sai sempre dove si trova l’impianto

Tutte le periferiche sulla mappa, colorate in base allo stato, e la planimetria di ogni sito con la posizione dei sensori.

  • Mappa interattiva delle periferiche
  • Planimetrie con sensori e stati in tempo reale

Affidabilità

Un’infrastruttura pensata per non fermarsi mai

01

Residente o cloud

ARC Server si installa presso la tua sede o in cloud, in base al numero di impianti da gestire.

02

Connessioni sicure

VPN, connessioni cifrate e accessi con utenti e profili per ogni operatore.

03

Disaster recovery

Ridondanze e backup per garantire la continuità del servizio.

04

Operazioni veloci

Inserisci, disinserisci e controlla gli impianti da remoto in pochi clic.

Video verifica

Telecamere IP integrate, anche senza cavi

Le telecamere IP fornite da Panta Rei si collegano ad ARC: l’operatore vede le immagini dell’impianto accanto agli eventi e verifica l’allarme prima di inviare la pattuglia.

Nella versione autonoma la telecamera funziona con connessione 4G, pannello solare e batteria: si installa anche dove non arrivano rete e corrente. Leggi la notizia.

  • Telecamere da esterno motorizzate, 5 megapixel
  • Visione notturna e rilevamento di presenza
  • Ideali per cantieri, depositi e impianti fotovoltaici
Telecamere IP con connessione 4G, pannello solare e batteria integrate in ARC

Domande frequenti

Domande frequenti su ARC

Che cos’è un software per centrale di ricezione allarmi?

È la piattaforma con cui la centrale operativa di un istituto di vigilanza riceve gli eventi degli impianti di sicurezza dei clienti, li mostra agli operatori in ordine di priorità e registra come sono stati gestiti. ARC svolge questo ruolo, con comandi remoti, sinottico, mappe e storico.

ARC è conforme alla norma CEI EN 50518?

ARC è progettato per le centrali di monitoraggio e ricezione allarmi secondo la CEI EN 50518: log immutabili delle operazioni, utenti con ruoli diversi, backup verificati, disaster recovery e supervisione degli impianti.

Quali centrali di allarme sono compatibili?

ARC riceve gli eventi con i protocolli SIA IP DC-09 e Ademco Contact ID e dialoga in modo bidirezionale con centrali Ajax, Crow, Hikvision, Dahua, Vesta e Ksenia. Con i comunicatori ARCLink si collegano anche gli impianti più datati.

Serve installare qualcosa sui PC della centrale?

No: ARC Web si usa dal browser. ARC Server può stare presso la tua sede, su due server in configurazione master/riserva, oppure in cloud.

Si possono collegare le telecamere per la video verifica?

Sì: le telecamere IP fornite da Panta Rei si integrano in ARC, anche in versione autonoma con 4G, pannello solare e batteria.

Documenti e app

Brochure e app per i tecnici

Scarica la brochure di ARC. Con l’app Android ARC Tech i tecnici gestiscono gli interventi direttamente sul campo.

Codice QR: App ARC Tech
App ARC Tech

Porta la tua centrale operativa sul web

Ti mostriamo ARC Web con i tuoi impianti e ti aiutiamo a passare dalla versione Windows senza fermare il servizio.