ARCLa centrale di ricezione allarmi, ovunque tu sia
ARC è il software per la centrale di ricezione allarmi degli istituti di vigilanza: riceve, elabora e gestisce gli eventi degli impianti antintrusione e antincendio e permette di intervenire da remoto. Ora anche in versione web, pensata per la sala operativa.
- Protocolli SIA IP DC-09 e Contact ID
- Server residente o cloud
- Supervisione fino a 1 minuto

Video
Guarda ARC Web in azione
Una breve presentazione della nuova versione web: centrale, periferiche, sensori, sinottico e mappe.
Compatibilità
Dialoga con gli impianti che usi già
ARC gestisce in modo bidirezionale centrali antintrusione e antincendio dei principali produttori: controlli lo stato, escludi i sensori, attivi le uscite e richiedi le video verifiche.
- Crow
- Ajax
- Hikvision
- Dahua
- Vesta
- Ksenia
- SIA IP DC-09
- Ademco Contact ID
- Comunicatori ARCLink
- Telecamere IP Panta Rei
Allarmi in tempo reale
Ogni evento al posto giusto
Il registro eventi resta sempre visibile e gli allarmi si dividono in da gestire, in gestione e gestiti. Doppio clic su una riga e si apre l’esito, con procedure, contatti e operazioni.
- Suoni e colori diversi per priorità
- Esito dell’allarme in una finestra dedicata
- Pattuglia e comunicazioni ai contatti con un clic

Periferiche
Schede complete per ogni impianto
Elenco con filtri e scheda modificabile: dati del cliente, accesso cloud della centrale, note e procedure per l’operatore, contatti, fasce orarie, notifiche e foto.
- Clona una periferica in pochi secondi
- Nomi delle zone e planimetrie collegate
- Storico filtrato sulla singola periferica

Sensori
Lo stato dei sensori, letto dalla centrale
Per le centrali cloud ARC legge in tempo reale lo stato di ogni sensore: aperto o chiuso, batteria, tamper e segnale radio, con le immagini dei dispositivi.
- Esclusione e inclusione dei sensori da remoto
- Inserimento totale o parziale dell’impianto
- Attivazione delle uscite

Sinottico
Tutti gli impianti a colpo d’occhio
Batterie, alimentazione 220V, tamper, sopravvivenza e sensori esclusi: il sinottico raccoglie le anomalie di tutti gli impianti in riquadri chiari, con elenchi e grafici.
- Supervisione con tempo di esistenza in vita fino a 1 minuto
- Allarme automatico se un impianto si disconnette

Storico
Ogni evento registrato e consultabile
Cerca per data, periferica, operatore o tipo di evento. Esporta in Excel, stampa e analizza segnalazioni ripetute e statistiche utili per la conformità alla CEI EN 50518.
- Esiti e note degli operatori sempre collegati all’evento
- Grafici e anomalie in un’unica pagina

Mappe e planimetrie
Sai sempre dove si trova l’impianto
Tutte le periferiche sulla mappa, colorate in base allo stato, e la planimetria di ogni sito con la posizione dei sensori.
- Mappa interattiva delle periferiche
- Planimetrie con sensori e stati in tempo reale

Affidabilità
Un’infrastruttura pensata per non fermarsi mai
01
Residente o cloud
ARC Server si installa presso la tua sede o in cloud, in base al numero di impianti da gestire.
02
Connessioni sicure
VPN, connessioni cifrate e accessi con utenti e profili per ogni operatore.
03
Disaster recovery
Ridondanze e backup per garantire la continuità del servizio.
04
Operazioni veloci
Inserisci, disinserisci e controlla gli impianti da remoto in pochi clic.



Video verifica
Telecamere IP integrate, anche senza cavi
Le telecamere IP fornite da Panta Rei si collegano ad ARC: l’operatore vede le immagini dell’impianto accanto agli eventi e verifica l’allarme prima di inviare la pattuglia.
Nella versione autonoma la telecamera funziona con connessione 4G, pannello solare e batteria: si installa anche dove non arrivano rete e corrente. Leggi la notizia.
- Telecamere da esterno motorizzate, 5 megapixel
- Visione notturna e rilevamento di presenza
- Ideali per cantieri, depositi e impianti fotovoltaici

Domande frequenti
Domande frequenti su ARC
Che cos’è un software per centrale di ricezione allarmi?
È la piattaforma con cui la centrale operativa di un istituto di vigilanza riceve gli eventi degli impianti di sicurezza dei clienti, li mostra agli operatori in ordine di priorità e registra come sono stati gestiti. ARC svolge questo ruolo, con comandi remoti, sinottico, mappe e storico.
ARC è conforme alla norma CEI EN 50518?
ARC è progettato per le centrali di monitoraggio e ricezione allarmi secondo la CEI EN 50518: log immutabili delle operazioni, utenti con ruoli diversi, backup verificati, disaster recovery e supervisione degli impianti.
Quali centrali di allarme sono compatibili?
ARC riceve gli eventi con i protocolli SIA IP DC-09 e Ademco Contact ID e dialoga in modo bidirezionale con centrali Ajax, Crow, Hikvision, Dahua, Vesta e Ksenia. Con i comunicatori ARCLink si collegano anche gli impianti più datati.
Serve installare qualcosa sui PC della centrale?
No: ARC Web si usa dal browser. ARC Server può stare presso la tua sede, su due server in configurazione master/riserva, oppure in cloud.
Si possono collegare le telecamere per la video verifica?
Sì: le telecamere IP fornite da Panta Rei si integrano in ARC, anche in versione autonoma con 4G, pannello solare e batteria.
Documenti e app
Brochure e app per i tecnici
Scarica la brochure di ARC. Con l’app Android ARC Tech i tecnici gestiscono gli interventi direttamente sul campo.

Porta la tua centrale operativa sul web
Ti mostriamo ARC Web con i tuoi impianti e ti aiutiamo a passare dalla versione Windows senza fermare il servizio.