Privacy Policy - PANTA REI

Ultimo aggiornamento: 10 novembre 2026

Questa informativa spiega quali dati personali raccoglie il sito www.gmpantarei.it, perché li raccoglie, come li tratta e quali diritti hai, come previsto dagli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Titolare del trattamento

PANTA REI SRLS – Via Foggia 1, 72017 Ostuni (BR) – P.IVA 02695330742 – telefono +39 350 100 3774 – email info@gmpantarei.it.
Per qualsiasi domanda su questa informativa o sui tuoi dati puoi scrivere a questo indirizzo.

Quali dati raccogliamo e perché

Navigazione sul sito

Dati: indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagine visitate, tipo di browser e di dispositivo, registrati automaticamente dal server.
Perché: far funzionare il sito, proteggerlo da abusi e attacchi e risolvere eventuali problemi tecnici. Non usiamo questi dati per identificarti né per profilarti.
Base giuridica: legittimo interesse del titolare alla sicurezza e al funzionamento del sito (art. 6.1.f GDPR).
Per quanto tempo: per il tempo previsto dal fornitore di hosting per i log tecnici, salvo necessità di accertare reati.

Modulo di contatto

Dati: nome, indirizzo email, oggetto e testo del messaggio.
Perché: rispondere alla tua richiesta di informazioni, di assistenza o di preventivo.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali richieste da te (art. 6.1.b GDPR).
Per quanto tempo: per il tempo necessario a rispondere e a gestire l’eventuale rapporto commerciale che ne segue.

Registrazione all’Area clienti

Dati: ragione sociale, nome, cognome, partita IVA, indirizzo, città, CAP, provincia, paese, telefono, email, nome utente e password (salvata cifrata: nessuno, nemmeno noi, può leggerla).
Perché: creare e gestire il tuo account, verificare che tu sia un cliente o un rivenditore e darti accesso a manuali, listini e materiale riservato.
Base giuridica: esecuzione del contratto o di misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR).
Per quanto tempo: finché l’account resta attivo; se chiedi di cancellarlo, i dati vengono eliminati, salvo quelli che la legge ci obbliga a conservare.

Iscrizione alle news

Dati: indirizzo email (e nome, se lo indichi); dati sull’apertura delle email e sui clic ai link, per sapere quali notizie interessano di più.
Perché: inviarti per email le novità sui prodotti Panta Rei pubblicate nella sezione News.
Base giuridica: il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR), che puoi revocare in ogni momento.
Per quanto tempo: fino a quando non ti cancelli, con il link presente in fondo a ogni email o scrivendoci.

Cookie

Dati: cookie tecnici necessari al funzionamento del sito e all’accesso all’Area clienti; eventuali altri cookie solo con il tuo consenso.
Perché: far funzionare il sito e ricordare le tue scelte.
Base giuridica: legittimo interesse per i cookie tecnici; consenso per gli altri, raccolto con il banner.
Per quanto tempo: come indicato nella Cookie Policy.

Puoi cambiare in ogni momento le tue scelte sui cookie, come spiegato nella Cookie Policy.

Dati obbligatori

I campi segnati con l’asterisco nei moduli sono necessari: senza di essi non possiamo rispondere alla richiesta o creare l’account. Gli altri campi sono facoltativi.

Come trattiamo i dati

I dati sono trattati con strumenti informatici, con misure di sicurezza adeguate (connessione cifrata HTTPS, accessi protetti da password, copie di backup) e solo da persone autorizzate di Panta Rei. Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terzi per scopi commerciali e non prendiamo decisioni automatizzate che ti riguardano.

A chi possono essere comunicati

Aruba S.p.A., che ospita il sito e invia le email del sito, nominata responsabile del trattamento; i server si trovano in Italia.
iubenda S.r.l., per la gestione del banner e del consenso ai cookie.
consulenti e professionisti (per esempio il commercialista) quando serve per obblighi di legge, fiscali o contabili;
autorità pubbliche, solo se lo richiede la legge.

I dati non vengono trasferiti fuori dall’Unione Europea.

I tuoi diritti

In ogni momento puoi chiederci, scrivendo a info@gmpantarei.it:

di sapere quali dati abbiamo su di te e averne una copia (accesso, art. 15);
di correggerli o completarli (rettifica, art. 16);
di cancellarli (art. 17), salvo quelli che dobbiamo conservare per legge;
di limitarne l’uso (art. 18) o di opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (art. 21);
di riceverli in un formato leggibile da computer (portabilità, art. 20);
di revocare il consenso dato, per esempio alle news, senza conseguenze sui trattamenti fatti prima.

Ti rispondiamo entro un mese. Se ritieni che i tuoi dati siano trattati in modo non corretto puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

App Android

Le nostre app presenti sul Google Play Store (GeoArc, Ermes, ARCTech e GeoPath) sono sviluppate da M&P Software (ID account: 6103855609800750831) per conto di Panta Rei. Sono strumenti di lavoro per gli istituti di vigilanza e le aziende che usano i nostri software, e per il loro personale: funzionano solo con una licenza rilasciata all’azienda.

Quali dati usano

GeoArc (app delle guardie): la posizione GPS, anche con lo schermo spento o l’app in secondo piano durante il servizio, per le ronde, gli allarmi e l’SOS, cioè per la sicurezza della guardia; le foto scattate con l’app; i tag NFC e i codici QR letti durante le ronde.
Ermes (app per portierato e servizi): la posizione al momento della scansione di un codice QR, le foto, le note e le segnalazioni, i tag NFC delle postazioni.
ARCTech (app dei tecnici): la posizione durante gli interventi e per la navigazione, le foto, le note e la firma del cliente alla chiusura dell’intervento.
GeoPath (visore della flotta): non usa la posizione del telefono, mostra solo le posizioni dei mezzi dell’azienda.
tutte: nome utente e password per l’accesso, codice di licenza e un identificativo del telefono.

Le app chiedono i permessi di posizione, fotocamera, NFC e notifiche solo per queste funzioni, e puoi negarli dalle impostazioni del telefono (alcune funzioni allora non saranno disponibili). Le note dettate a voce usano il riconoscimento vocale del telefono.

Dove vanno i dati

I dati raccolti dalle app vengono inviati, con connessione cifrata, al server dell’azienda che usa l’app (ARC Web, GeoPath Web o Ermes Web), non a Panta Rei né ad altri. Sul server licenze di Panta Rei viene controllato solo il codice di licenza. Sul telefono restano solo i dati in attesa di invio quando manca la rete, cancellati appena inviati. Le app non contengono pubblicità né strumenti di statistica o di profilazione.

Per questi dati il titolare del trattamento è l’azienda che usa l’app (di solito il datore di lavoro): Panta Rei fornisce il software e, quando presta assistenza sul server, agisce come responsabile del trattamento per conto dell’azienda. Per esercitare i tuoi diritti rivolgiti all’azienda; per domande sulle app puoi scrivere anche a info@gmpantarei.it.

Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa, per esempio se cambiano i servizi del sito o la legge. La versione in vigore è sempre quella pubblicata su questa pagina, con la data dell’ultimo aggiornamento indicata in alto.